隨著人民生活水平的不斷提高,服務質量受到消費者的日益關注,城市化的日益發展,物業服務成為公眾生活不可分割的生活條件。組織能否為顧客提供良好的服務能力,證明自身具備一定的服務能力,一直困擾著物業從業機構,隨著物業服務行業資質的放寬、日益凸顯的物業組織服務能力和市場競爭激勵形成了鮮明的矛盾。物業服務認證,是通過對物業組織服務能力、服務過程的控制、服務績效的綜合評價,促進物業組織建立職業化、規范化、專業化管理,想公眾證明自身能力,向同行證明自身的服務水平的方式之一。
1、必需是提供物業服務的組織,中國企業持有工商行政管理部門頒發的營業執照;國外企業持有有關部門的登記注冊證明; 2、企業合法經營、近一年內沒有發生過重大質量事故; 3、符合國家標準、行業標準
隨著人民生活水平的不斷提高,服務質量受到消費者的日益關注,城市化的日益發展,物業服務成為公眾生活不可分割的生活條件。組織能否為顧客提供良好的服務能力,證明自身具備一定的服務能力,一直困擾著物業從業機構,隨著物業服務行業資質的放寬、日益凸顯的物業組織服...
認證負責人 王老師
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